Что касается кадров, то он имеют важнейшее значение для грамотного функционирования предприятия. Большая доля ответственности лежит на сотрудниках, которые отвечают за привлечение и обслуживание клиентов.
Набор сотрудников в офис должен проводиться в соответствии высочайшими требованиями трудоустройства.
Необходимо предъявлять следующие требования к кандидату на место в вашей фирме:
- приятный внешний вид;
- знания основ туристической деятельности;
- умение общаться с людьми и пользоваться ПК;
- стрессоустойчивость и ответственность.
Сочетание всех этих качест в, идеально подходит сотрудникам женского пола. Именно они могут создать приятное впечатление о вашей фирме у клиентов.
Мужская роль в туристической деятельности отведена на организацию и продвижение туристических продуктов. Встреча с клиентами очень важна, а от ее результата будет зависеть дальнейшая судьба реализации туристического продукта.
Решение о кадровых вопросах должен принимать непосредственный руководитель. Учитывая, что конкуренция на хорошем рабочем месте довольно высока, придется рассматривать множество кандидатур.
Если ваша фирма имеет большие размеры, а на рассмотрения всех кандидатов нет ни времени, ни желания, вы можете обратиться в рекрутинговое агентство с целью подбора необходимого персонала, вот например, на этот сайт можно зайти и посмотреть примеры. Это будет стоить определенную денежную сумму, но качество рабочей силы, которую поставляют данные агентства всегда будет на высоте.
Процесс набора персонала для туристической фирмы – довольно сложное мероприятие. Обязательно подойдите к нему ответственно, чтобы в будущем обеспечить себе максимальную отдачу от сотрудников.
Что касается перспектив, предприятие, которое делает ставку не сотрудников, всегда остается в выигрыше в независимости от условий внутренней и внешней среды.